Ízgaranciát vállalunk borainkra!

Rendeljen, kóstolja meg, ha nem ízlik, küldje vissza a bort, ossza meg velünk a tapasztalatait és levásárolhatja vagy visszafizetjük a bor árát.

Mi hisszük, hogy a bor finom, ezért garanciát vállalunk minden palackra. Még annak ellenére is, hogy a bor meglehetősen szubjektív.

Fontos tudnivalók:

Visszaküldheti a bort úgy is, hogy fel sem bontotta és úgy is, hogy megkóstolta azt. Kóstolás esetén a borból maximum 1 dl hiányozhat. Ha ugyanabból a fajtából többet rendelt, akkor maximum 2 üveg bort bonthat fel belőle és ha a második üveg sem ízlik, akkor a bontalan és a felbontott üvegeket is vissza kell küldenie. A felbontott palackokba vissza kell nyomni a dugót és az eredeti csomagolásában kell elküldeni, szóval érdemes megtartani a csomagot. Maximum 10 napon belül lehet visszaküldeni a bort, a csomag átvételétől számítva.

A szállítási költség a vásárlót terheli.

Szóval:

rendeljen
kóstoljon
reméljük ízleni fog. De ha nem akkor nyomja vissza a dugót
csomagolja vissza
írja meg véleményét
és küldje vissza a csomagot

Gyakori kérdések:

Abban az esetben, ha 6 féle bort rendelek és egyik sem ízlik, visszaküldhetem?

Igen, akkor is megteheti.

Ha átlépem a 10 napos határt, visszautasítják a visszafizetést?

Igen. Saját elbírálásunk szerint történik a visszafizetés. Abban az esetben, ha 10 nap után küldik vissza, több fogyott a borból, kicserélték a bort stb. akkor nem ál módunkban visszafizetni a bor árát. Természetesen, ha mindent rendben találtunk, szó nélkül visszafizetjük a pénzt.

Hogyan kapom vissza a bor árát?